Programa de fidelidade
Um único programa de pontos para cliente de balcão (B2C) e empresa (B2B) — condomínio junta ponto igual dona de casa, cada um na régua de benefício que faz sentido pro seu volume de compra.
Gota
A partir de 0 pontos
Acúmulo padrão: 1 ponto a cada R$ 1 comprado.
Onda
A partir de 1.000 pontos
5% de desconto em produtos de piscina + frete grátis acima de R$ 150.
Maré
A partir de 4.000 pontos
8% de desconto geral + atendimento prioritário no WhatsApp.
Oceano
A partir de 8.000 pontos
12% de desconto geral + brinde trimestral + visita técnica de piscina com prioridade de agenda.
Ranking de pontos — B2C e B2B juntos
| Cliente | Canal | Pontos | Nível |
|---|---|---|---|
| Condomínio Village das Águas | B2B | 12.400 | Oceano |
| Condomínio Reserva Aldeia do Vale | B2B | 8.900 | Oceano |
| Pousada Recanto Leste | B2B | 6.700 | Maré |
| Wellington Silva Rocha | B2C | 5.420 | Maré |
| Academia Corpo em Forma | B2B | 4.100 | Maré |
| Ricardo Augusto Moreira | B2C | 3.180 | Onda |
| Restaurante Sabor da Terra | B2B | 2.650 | Onda |
| Fábio Henrique Teixeira | B2C | 2.010 | Onda |
| Simone Ferreira Duarte | B2C | 1.240 | Onda |
| Prisma Contabilidade | B2B | 900 | Gota |
| Patrícia Nunes Cardoso | B2C | 380 | Gota |
| Cleusa Martins Borges | B2C | 90 | Gota |
O acúmulo de ponto acontece em toda venda registrada no sistema — PDV, portal B2B, bot de WhatsApp e clube de reposição —, porque todos batem no mesmo cadastro de cliente.